Finora abbiamo usato l’intelligenza artificiale soprattutto per ottenere qualcosa, come una risposta, un’immagine, un testo, ma con la nuova AI agentica stiamo arrivando a qualcosa di più simile al permesso di agire per conto nostro. Si fa sempre più strada l'idea che un'AI non serva, ad esempio, a suggerire quale volo comprare, ma possa organizzare il viaggio integralmente. E se volete altri esempio, non solo preparare un’email, ma gestirne tutto il processo fino all’invio, e così avanti.
Muse, il nuovo agente personale di Meta, si differenzia da un normale chatbot perché può ricevere un obiettivo, costruire un piano e portare avanti autonomamente diverse operazioni, senza richiedere competenze tecniche all’utente. Il nuovo tool può collegarsi a una parte consistente della nostra vita digitale, e oltre ai servizi Meta, può interagire con piattaforme come Google Workspace, Ticketmaster, OpenTable, Spotify e Apple Health. Può persino creare autonomamente collegamenti con altri servizi quando esiste un’API pubblica, cioè un sistema che permette a due software di comunicare tra loro.Un esempio rende bene l’idea, e vi diciamo che Muse potrebbe recuperare le ricette salvate su Instagram e Facebook, organizzarle, creare una lista della spesa, confrontare i prezzi online e arrivare fino all’acquisto degli ingredienti. Quasi fantascienza se pensiamo che tutto avviene partendo da una richiesta, ma abituiamoci, perché farà sempre più parte delle nostre vite un simile approccio.
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