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Tecnologia

Samsung permette ora di acquistare online la riparazione degli elettrodomestici fuori garanzia

  • ID 78919218
  • giovedì 22 ottobre 2026
  • Hdblog.it
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Samsung Smart Repair è il servizio che consente agli utenti Galaxy di acquistare online la riparazione del proprio smartphone fuori garanzia. Ora, questo servizio viene esteso agli elettrodomestici Samsung: attraverso il portale dedicato (link in FONTE), i clienti possono selezionare il prodotto interessato e acquistare l'intervento di riparazione. La richiesta viene quindi presa in carico da Samsung e affidata a un Centro di Assistenza autorizzato, che organizza la visita di un tecnico qualificato direttamente presso l'abitazione del cliente. Con l’estensione di Smart Repair agli elettrodomestici facciamo un ulteriore passo nell’evoluzione della nostra offerta di assistenza, portando anche in questo ambito un servizio che abbiamo già sviluppato per i nostri smartphone Galaxy. L’obiettivo è continuare a costruire un'esperienza post-vendita coerente con le esigenze dei nostri clienti, offrendo loro soluzioni sempre più semplici e accessibili per prendersi cura dei propri prodotti Samsung.

COME FUNZIONA (NEL DETTAGLIO)

L'intervento si articola in tre step:
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