Spotify, problemi con l'audio lossless: l'app desktop in crash con alcuni brani

Spotify sta affrontando un problema tecnico che riguarda l’app desktop e una delle sue funzioni più attese, l'audio lossless. Da un paio di giorni alcuni utenti segnalano crash improvvisi quando provano ad ascoltare determinati brani con la qualità impostata al massimo, su “Lossless”. Spotify ha riconosciuto il problema. Un membro dello staff ha confermato alla community ufficiale di aver ricevuto delle segnalazioni sui frequenti arresti dell’app durante la riproduzione lossless, precisando che il fenomeno sembra interessare in particolar modo la versione desktop della piattaforma. La maggior parte delle testimonianze arriva da utenti che usano Windows, anche se almeno uno ha segnalato lo stesso comportamento su Linux. La situazione su macOS invece è meno chiara. Gli utenti hanno individuato il legame con il lossless anche attraverso i log dei crash. Passando dalla qualità “Lossless” a “Molto alta”, la riproduzione in molti casi tornerebbe infatti a funzionare normalmente. I classici rimedi sembrano invece servire a poco: riavvio dell’app, reinstallazione e disattivazione dell’accelerazione hardware non avrebbero risolto il problema. In almeno un caso è stato possibile aggirarlo avviando la riproduzione dallo smartphone e trasferendola successivamente al computer, ma si tratta senza dubbio di un rimedio poco pratico.

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