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Tecnologia

Bolletta luce, cosa succede a chi non passa al mercato libero entro il 31 marzo 2027

  • ID 78898454
  • martedì 13 ottobre 2026
  • Hdblog.it
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I clienti non vulnerabili non ancora passati al mercato libero hanno tempo fino al 31 marzo 2027 per farlo, dopodiché il Servizio a Tutele Graduali (STG) non sarà più disponibile. Come specificato da ARERA nelle bollette dei soggetti interessati, chi non effettuerà una scelta entro la scadenza dal 1° aprile 2027 passerà automaticamente all'offerta di mercato libero proposta dal proprio venditore STG, ovvero la più conveniente tra quelle disponibili a dicembre 2026.

TEMPISTICHE

  • settembre-novembre 2026: prima comunicazione in bolletta
  • dicembre 2026: comunicazione con le condizioni dell'offerta selezionata e la scheda sintetica
  • gennaio-marzo 2027: promemoria con codice offerta da inserire nel Portale Offerte per simulare la spesa annua confrontandola con altre offerte
  • entro il 31 marzo 2027: invio della documentazione contrattuale
  • 31 marzo 2027: termine ultimo per effettuare il passaggio
In caso di passaggio automatico non ci sarà nessuna interruzione della fornitura, né alcuna variazione delle condizioni economiche almeno per 12 mesi (durata minima del contratto). Il cliente che desidera recedere anticipatamente non dovrà sostenere alcun costo di recesso.

DA SAPERE

  • termine entro il quale effettuare il passaggio al mercato libero: 31 marzo 2027
  • cosa succede se non si fa il passaggio: attivazione automatica dell'offerta di mercato libero proposta dall'STG (la cui stima di spesa annua è la più bassa tra quelle disponibili a dicembre 2026)
  • cosa deve fare il cliente in caso di passaggio automatico: nulla, nessuna interruzione della fornitura, nessun contratto da firmare e mantenimento delle stesse modalità di ricezione della bolletta (digitale o cartacea)
  • durata delle condizioni economiche della nuova offerta: minimo 12 mesi
Dal 1° aprile 2027, i clienti vulnerabili che non hanno ancora scelto un'offerta di mercato libero passeranno in automatico al Servizio di Maggior Tutela. Anche in questo caso ARERA invierà una comunicazione in bolletta per avvisare tutti i soggetti interessati.
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