Per gli italiani, durata ed efficienza energetica battono prezzo, quando si tratta di acquistare un nuovo elettrodomestico. Lo rileva l'indagine Ipsos Doxa presentata a Milano per Miele: il 58% degli intervistati mette al primo posto proprio la longevità, seguita da consumi energetici moderati (55%) e costo iniziale (33%). Per il 91%, dunque, un elettrodomestico rappresenta un vero e proprio investimento, e la sua convenienza viene valutata a partire dalla durevolezza.
Per frigoriferi e lavatrici, ad esempio, circa 9 persone su 10 si dichiarano disposte a pagare di più, se questo garantisce una durata pari al doppio della media. Anche l'aspetto dell'innovazione viene valutato alla luce di questo criterio: il 40% ne apprezza la capacità di prolungare la vita del prodotto, e il 26% la riduzione della manutenzione. Pochi consumatori sono felici di cambiare i propri elettrodomestici, anche se questo significa tenersi al passo con l'evoluzione della tecnologia. Le nuove funzionalità, infatti, vengono indicate soltanto dal 18%.
Le nuove funzionalità sono insomma percepite come un vantaggio aggiuntivo; in ogni caso, non in grado di compensare carenze nelle caratteristiche fondamentali dell'apparecchio.
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