Come saprete vi abbiamo segnalato diversi casi di schede grafiche NVIDIA di fascia top finiti in fumo per via del famigerato connettore di alimentazione ausiliaria. In genere per fortuna si risolvono per il meglio, con l’utente che si rivolge all’assistenza e la società o il produttore partner che sostituiscono l’hardware danneggiato. Ma è bene tenere a mente che nulla di tutto ciò è garantito, perché non sai mai quando ti becchi l’addetto all’assistenza che quel giorno si è alzato dal letto col piede sbagliato. A ricordarlo a tutti quanti è uno sfortunato redditor - doppiamente sfortunato, potremmo dire, visto che primo, ha avuto problemi con una scheda costosa e preziosa come una GeForce RTX 5090 Founders Edition, e secondo rischia pure che l’intervento in garanzia non sia accettato per via di quella che, vista da fuori, sembra una motivazione assolutamente irragionevole. Ma andiamo con ordine: il redditor si è visto costretto a sentire l’assistenza di NVIDIA perché la sua scheda (che, ricordiamo, ha un listino intorno ai 2.000 euro e che oggi non si trova neanche a pagarla il doppio) ha iniziato a manifestare frequenti crash con schermate nere.Una volta spiegato tutto, la società ha avviato una pratica di RMA per la sostituzione; prima di rispedire la scheda, però, il redditor ha notato che il numero di serie stampato sulla scheda si è sbiadito molto ed è praticamente illeggibile. La scheda è stata comunque inviata a NVIDIA, ma è rimasta in assistenza per oltre un mese, per poi tornare al mittente esattamente com’era, senza alcuna riparazione, proprio per la questione del seriale sbiadito. L’utente sostiene che la scheda non fosse mai stata aperta, modificata o riparata e di essere ancora in possesso sia della confezione originale sia della prova d’acquisto. Elementi che gli erano stati indicati come sufficienti da un chatbot dell’assistenza per procedere con la richiesta di garanzia.

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