Oura ammette problemi con alcuni Ring 4: sostituzioni anche fuori garanzia

Le segnalazioni sulla scarsa autonomia di alcuni Oura Ring 4 circolano da tempo, ma ora, sui problemi, arriva una conferma più solida delle discussioni sui forum. Nei documenti depositati da Oura presso la SEC, la Commissione per i Titoli e gli Scambi statunitense, per una proposta di offerta pubblica iniziale delle sue azioni ordinarie, l'azienda riconosce i problemi alle batterie di alcuni esemplari e collega anche a questi difetti un forte aumento delle spese di garanzia. Nel corso dell'anno fiscale 2025, i costi legati alle garanzie sono aumentati di 84,4 milioni di dollari. Il problema delle batterie di Ring 4 è indicato tra i fattori che hanno contribuito all'incremento, insieme a precedenti questioni legate a progettazione, produzione e fornitori. Il documento non permette però di stabilire quanto degli 84,4 milioni sia attribuibile esclusivamente alle batterie, né chiarisce quale fosse esattamente il difetto. Quello che emerge è che il problema ha generato un numero sufficiente di richieste da portare Oura a sostituire gratuitamente alcuni dei dispositivi interessati. In determinati casi l'azienda avrebbe effettuato la sostituzione anche dopo la scadenza della garanzia legale. Non sono stati pubblicati numeri di serie, taglie, periodi di produzione o date di acquisto che permettano agli utenti di verificare autonomamente se il proprio anello appartenga ai lotti coinvolti, e non sappiamo neppure quanti Ring 4 siano stati sostituiti complessivamente.

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