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Tecnologia

Amazon, l'assistente AI è ora in grado di aiutare gli utenti a riconoscere le truffe

  • ID 78821020
  • venerdì 4 settembre 2026
  • Hdblog.it
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In queste ore, Amazon sta introducendo in Alexa for Shopping - per ora negli Stati Uniti - una funzione basata sull'AI che permette di verificare se e-mail, SMS o telefonate ricevuti provengono davvero da Amazon. Ciò che Alexa fa, nell'ambito di questa funzione. è confrontare il messaggio con i propri archivi di comunicazioni ufficiali e analizzarne contenuto, formattazione e mittente. La conferma viene fornita solo quando il bot è completamente certo dell'autenticità; in caso sospetti, per prudenza, rimanda direttamente all'assistenza. Un esempio condiviso da Amazon mostra un cliente che chiede: "Amazon mi ha appena inviato un messaggio di testo da 98626? Il messaggio è arrivato intorno alle 16:50". Risposta affermativa di Alexa for Shopping: "Questa era un'autentica One Time Password di Amazon".

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