Un algoritmo può decidere se una persona continuerà a guadagnare oppure no? A quanto pare si, o meglio, è quanto successo di recente con una grande realtà nota in tutto il mondo. Tuttavia, in Europa siamo molto attenti a simili questioni ed esiste un limite preciso, ossia quando una decisione automatizzata produce conseguenze significative sulla vita di qualcuno, non può essere trattata come una semplice operazione informatica.
Il nuovo caso connesso a quanto scritto sopra riguarda Uber, poiché l'Autorità olandese per la protezione dei dati, l'Autoriteit Persoonsgegevens, ha imposto alla società una sanzione da 824,9 milioni di euro, accusandola di aver disattivato automaticamente gli account di alcuni autisti tra il 2018 e il 2022, senza un adeguato intervento umano. La cifra corrisponde al massimo previsto dal GDPR, che può arrivare al 4% del fatturato mondiale annuo. La disattivazione impedisce all'autista di utilizzare la piattaforma e quindi di accedere alle opportunità di guadagno, e Uber stessa descrive oggi questo provvedimento come la perdita permanente dell'accesso alla piattaforma. L'azienda afferma inoltre, a sua difesa, che gli eventuali ricorsi vengono valutati da una persona, non esclusivamente da sistemi automatici. Ecco una dichiarazione ufficiale.
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