Revolut ha annunciato il lancio di AIR, acronimo di AI by Revolut, il nuovo assistente basato su intelligenza artificiale integrato direttamente nell'app. La distribuzione parte oggi in Europa, Italia compresa, e coinvolgerà progressivamente i clienti della fintech, che conta oltre 80 milioni di utenti nel mondo.
AIR permette di interagire con diversi servizi di Revolut attraverso una singola chat, senza dover passare continuamente tra sezioni e menu dell'app. L'assistente può accedere alle informazioni finanziarie dell'utente per rispondere a domande sulle spese, controllare gli investimenti, gestire alcune operazioni legate alle carte e supportare la pianificazione dei viaggi.
Si può chiedere, ad esempio, quanto è stato speso in generi alimentari nel mese precedente, verificare gli abbonamenti attivi o bloccare una carta smarrita. AIR può inoltre analizzare il portafoglio di investimento e rispondere a domande sull'andamento dei singoli titoli o sui guadagni ottenuti in un determinato periodo.
Una parte importante dell'integrazione riguarda i servizi di viaggio già presenti nell'ecosistema Revolut. L'assistente può creare itinerari personalizzati su più giorni, suggerire periodi in cui organizzare un viaggio e recuperare informazioni relative a prenotazioni e spese precedenti. Può anche cercare Soggiorni ed Esperienze disponibili attraverso Revolut tenendo conto del budget indicato dall'utente.
AIR gestisce anche i RevPoints, permettendo di chiedere direttamente come accumulare o utilizzare i punti disponibili. Tra le possibilità previste ci sono il loro impiego per servizi collegati ai viaggi e per alcuni upgrade, comprese eSIM e accessi alle lounge aeroportuali.
Revolut ha posto particolare attenzione anche alla gestione dei dati utilizzati dall'assistente. Secondo la società, AIR utilizza una politica di non conservazione dei dati: le informazioni dei clienti non vengono archiviate dai partner AI di terze parti e non vengono utilizzate per addestrare modelli esterni.
'Crediamo che l'era della navigazione tra schede e menu infiniti sia già alle nostre spalle', ha dichiarato Julia Ponomareva, Partner e General Manager dei Prodotti CX e AI presso Revolut. La società punta quindi a trasformare la chat in un punto di accesso diretto alle principali funzioni finanziarie e ai servizi collegati al conto, mantenendo comunque il controllo delle operazioni nelle mani dell'utente.
Per accedere ad AIR è sufficiente scorrere verso il basso dal centro della schermata principale dell'app Revolut. In alternativa, l'assistente può essere aperto da Profilo → Chat → AIR. La funzione è in distribuzione a partire da oggi e potrebbe quindi non essere immediatamente disponibile per tutti gli account.
Il miglior iPhone di sempre? Apple iPhone 17 Pro, in offerta oggi da eBay a 879 euro oppure da Smarterstore.it a 1,019 euro.
CLICCA QUI PER CONTINUARE A LEGGERE
Testi ed immagini Copyright Hdblog.it