Anche i più smart ci cascano: 1 su 4 abbocca alle truffe luce e gas al telefono

Essere digitali non mette al riparo dalle truffe: secondo una nuova indagine condotta dall'Osservatorio di Switcho su oltre 2.000 utenti "esperti", un consumatore su quattro non sa riconoscere una chiamata fraudolenta che propone offerte ingannevoli per luce e gas. Se online e porta a porta il rischio di raggiro riguarda fortunatamente solo il 15% dei casi, le telefonate restano la minaccia principale, anche per gli utenti più smart. I truffatori sfruttano sempre più spesso numerazioni estere reali, rendendo credibili le conversazioni tramite strumenti avanzati di intelligenza artificiale come i deepfake vocali.La crisi che sta duramente colpendo il mercato dell'energia in Italia e nel resto d'Europa non ha fatto altro che intensificare i tentativi di truffa da parte di fraudolenti call center, pronti a proporre tariffe tanto convenienti quanto inesistenti. Nemmeno il filtro anti-spoofing di AGCOM è riuscito a sradicare il fenomeno: il provvedimento ne ha ridotto la portata, ma le truffe telefoniche continuano a circolare facendo leva sul senso di urgenza.

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